当店の返品ポリシーは7日間です。商品到着後7日以内に返品のご依頼をしてください。

返品の対象となるためには、未開封の商品についてはレシートまたは購入証明を、開封済みの商品については商品の写真をご提出ください。

返品を開始するには、 info@sokatec.comまでご連絡ください。返品が承認された場合、返送用の配送ラベルと、発送方法および送付先の指示をお送りします。事前に返品依頼を行わずに返送された商品は受け付けられません。 ご返送商品を受領後、3営業日以内にご返金いたします。返品送料は購入者負担です。
返品先住所: 6-5 Tokyo Danchi Warehouse North Building, 6-2-11 Iriya, Adachi-ku, Tokyo 121-0836, Japan

返品に関するご質問はいつでも info@sokatec.comまでご連絡ください。

破損や問題について
商品到着時に必ずご確認のうえ、商品の欠陥・破損、または誤配送があった場合は直ちにご連絡ください。問題を確認し、適切に対応いたします。

例外/返品不可の商品
以下のような商品は返品できません。生鮮品(食品、花、植物など)、カスタム商品(特注品や名入れ商品など)、および衛生用品(化粧品など)は対象外です。また、危険物、可燃性液体、ガス類の返品もお受けできません。特定の商品についてご不明点がある場合はお問い合わせください。

セール品やギフトカードの返品は承れませんので、あらかじめご了承ください。

交換について
ご希望の商品を確実に入手する最も早い方法は、一旦現物を返品していただき、返品が承認された後に改めて新しい商品を別途ご購入いただくことです。

返金について
返品商品を受領・検品した後、返金の可否をお知らせします。承認された場合は、ご購入時の支払方法へ自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社の処理に時間を要する場合があることをご了承ください。

お問い合わせ先
SOKA TECHNOLOGY LTD
住所: No.6, 2F, Tenbi Building, 5-16-16, Ueno,Taito-ku, Tokyo,Japan
Wechat: +1-3152162986
Whatsapp: +1-3152162986
担当: Shon/電話:+81-0368203586
メール:info@sokatec.com